プライバシーポリシー

ALICE LLC （以下「当社」）は、個人情報の重要性と保護にかかわる責任の重大性を認識し、個人情報に関する法令およびその他の規範に基づき次に定める事項を実施していきます。当社の役員･従業員・当サイト運営に関わる業務委託パートナー、すべてがこれを周知し、個人情報の安全・適切な管理に努めます。

1. 基本方針

当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定（以下、当社規定）を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。

2. 個人情報の利用目的

ご提供いただく個人情報は、次の目的で収集し、利用いたします。情報の全部または一部をご提供いただけない場合は、当社が提供するサービスをご利用になれないことがあります。お客様の個人情報を当社へご提供いただくか否かは、必要最低限の事項を除いて、お客様ご自身で選択できるものであり、お客様の個人情報を当社へご提供いただくか否かについては、お客様ご自身にご判断をお願いいたします。

当社がお客様からいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。

お申し込みの確認をするため
お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
特別な企画（説明会・キャンペーンなど）や、新しいプログラムをお知らせするため
プログラム・イベントに関する情報をお送りするため
留学プログラムの手配（学校への入学手続き等）に関する業務およびそれに付随する業務
当社または当社が提携する学校・留学エージェント・企業が提供する留学プログラムに関する資料の送付、留学に関する各種ご案内、留学に関するお客様へのご連絡
留学や当社サービスに関するご意見やご感想の提供のお願いのご連絡
留学に関するマーケット分析およびマーケティング活動
上記の利用目的に付随する目的

上記以外のものについては、個人情報を収集する際にその利用目的とお問い合わせ先を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

3. 個人情報の適正な取得

当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

4. 個人情報の第三者への提供について

ご提供いただいた情報は、次のいずれかに該当する場合を除いて、第三者へ提供いたしません。
- 当社が提携する学校・留学エージェント・企業への資料請求・留学相談・セミナーイベントの参加申し込み等を目的にお客様が当サイトの専用フォームを通じて個人情報を送られた場合
- 留学に関する手続きを行うにあたって、留学先学校、運送・滞在先手配機関、ホームステイ先等の滞在先に対し、氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、パスポート番号等申込書にご記入いただいた情報を提供する必要がある場合
- お客様が当社の提携先企業にて留学先への航空券の購入及びビザの代行手続きを希望され、提携先企業に氏名・電話番号等の情報を伝える必要がある場合
- あらかじめ、お客様が同意されている場合
- お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 法的機関から提供を要請された場合
当社は、上記（1）に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当社の関係会社や代理店より対応させて頂くことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。

5. 業務の外部委託について

利用目的の範囲内において、当社が個人情報保護体制によって一定の水準を満たしていると認める委託先に業務を委託する場合があり、その委託先に個人情報を預託する場合は適切な管理監督を行います。

６.個人情報の利用停止、訂正の手続き

個人情報は、本人に限り、開示、訂正、利用停止を求めることができます。個人情報の開示のご依頼、訂正・追加・削除のご依頼、または利用停止のご依頼があった場合、本人であることが確認できた場合に限り、対応を致します。当サイトの編集部へお申出ください。

7. その他の事項

アクセス情報について

当社のウェブサイトでは、アクセスされたお客様の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログには、アクセス日時、ドメイン名、IPアドレス、ご使用されているブラウザの種類などが含まれますが、個人を特定できる情報は含まれません。このアクセスログは、利用状況に関する統計分析のために当社内に限って活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

クッキーについて

当サイトでは、より良いサービスの提供、またユーザビリティの向上のため、Googleアナリティクスを使用し、当サイトの利用状況などのデータ収集及び解析を行っております。その際、「Cookie」を通じて、Googleがお客様のIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、「Cookie」で収集される情報は個人を特定できるものではありません。
収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーにおいて管理されます。
なお、当サイトのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogle及び当サイトが行うデータ処理に関し、お客様にご承諾いただいたものとみなします。

8. お問い合わせ窓口

ALICE LLC
E-mail：contact@alice-us.com